Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Instituto Energia Pura e a loja Shiva Haux (doravante referidos como “nós” ou “nosso”) coletam, usam e protegem as informações pessoais dos usuários (doravante referidos como “você”) que visitam nosso site e utilizam nossos serviços.

Índice

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais informações coletamos?

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços, realizar vendas e comunicar-nos com você. As informações que podemos coletar incluem:

Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos por você ao se inscrever em nossa newsletter, fazer uma compra ou entrar em contato conosco.
Dados de Pagamento: Informações de pagamento, como dados do cartão de crédito ou outras informações financeiras, coletadas e processadas por plataformas de pagamento seguras (ex: PagSeguro, Mercado Pago) para processar suas compras na loja Shiva Haux. Nós não armazenamos seus dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Dados de Navegação e Uso: Informações sobre como você interage com nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações de uso, coletadas por meio de cookies e ferramentas como o Google Analytics.

2. Como usamos suas informações?

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Processamento de Pedidos: Para processar e enviar os produtos da loja Shiva Haux que você comprou.
Comunicação: Para responder às suas perguntas, enviar confirmações de pedidos e atualizações sobre nossas cerimônias e eventos.
Marketing: Para enviar e-mails sobre novos artigos no blog, promoções de produtos ou notícias do Instituto Energia Pura, caso você tenha optado por receber nossa newsletter.
Análise e Melhoria: Para entender como nosso site é utilizado, aprimorar a experiência do usuário, e otimizar nosso conteúdo e serviços.
Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com leis e regulamentações aplicáveis, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

3. Compartilhamento de informações com terceiros

Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, envio de e-mails, análise de dados e outras funções essenciais para a operação do nosso site e loja. Esses parceiros só têm acesso às informações necessárias para realizar suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade.
Autoridades Legais: Se exigido por lei, podemos divulgar suas informações a autoridades governamentais ou judiciais.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

Lembrar suas preferências.
Analisar o tráfego do site.
Personalizar o conteúdo e anúncios exibidos.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

5. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: Pedir a remoção de seus dados pessoais de nosso banco de dados.
Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo nosso formulário de contato.

6. Segurança dos dados

Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização estará no final desta página.

Última atualização: 1 de agosto de 2025